Service

Service staat hoog in het vaandel bij ons, we vinden het heel erg belangrijk dat jij tevreden bent. Hier vind je dus alles met betrekking tot servicegerichte vragen.
Vragen over service?
klantenservice@misslipgloss.nl 0387200002
De spullen die ik heb besteld zijn niet helemaal zoals ik had verwacht. Kan ik de spullen terugsturen? 
Ja, natuurlijk kan dat. Ik wil dat jij tevreden en blij bent met je spullen, en als dat niet het geval is mag je de spullen terugsturen en dan krijg je je geld terug. Stuur een mailtje naar klantenservice@misslipgloss.nl, of bel 038 - 72 00 00 2 en dan helpen we je verder.
Een product is kapot bij me aangekomen, ik kon er niks aan doen. Wat nu? 
Vervelend! We doen ons best om je spulletjes zo goed mogelijk te verpakken, helaas komt het wel eens voor dat er wat mis gaat met de verzending van je producten. Als dit zo is dan vragen we je om binnen 24 uur een foto te sturen naar klantenservice@misslipgloss.nl. Natuurlijk krijg je een nieuw product opgestuurd.
Ik heb een specifieke vraag over een product, of hoe ik die kan gebruiken. Waar kan ik die stellen? Wat moet ik hiermee? 
Je kan die stellen op de Facebook van de Miss Lipgloss Shop. Ook kan je Cynthia via Twitter een vraag stellen. De klantenservice e-mail en telefoonnummer is niet voor dit soort vragen bedoeld, maar puur voor vragen omtrent je bestelling.
Cynthia, waarom verkoop je producten met minerale olie en SLS erin terwijl je dat zelf liever niet gebruikt? 
Scherp ;)! Dat is omdat ik producten wil verkopen waar vraag naar is. Ik weet dat er veel mensen zijn die wél graag minerale olie en SLS gebruiken, en daarom verkoop ik ook die producten hier in de shop. Het is niet per definitie slecht, maar ik gebruik het zelf gewoon liever niet.
Kan ik een cadeauvoucher kopen voor de Miss Lipgloss Shop? 
Ja, dat kan! Zoek even onder het kopje waardebonnen en daar kan je een voucher bestellen met het gewenste bedrag. Wil je er een leuke persoonlijke tekst op hebben staan? Mail dan even naar de klantenservice om het tekstje door te geven.
Shopping Bag Er zijn geen artikelen
De MissLipgloss webshop: